O nás
Tým veterinářů Sonda.cz
Všichni veterináři ze Sonda.cz jsou zkušenými profesionály, kteří chápou své povolání veterináře nejen jako službu svým pacientům (zvířatům), ale také jejich lidským majitelům, a proto kromě kvalitní veterinární péče klademe u každého spolupracujícího veterináře důraz na vlídnost a empatii, kterou si ověřujeme pravidelným sbíráním a pečlivým vyhodnocováním zpětné vazby od našich zákazníků.
Všichni naši veterináři jsou samozřejmě členy Komory veterinárních lékařů České republiky s platným veterinárním osvědčením a při poskytování telemedicíny se řídí vysokými standardy mezinárodní organizace Veterinary Virtual Care Association.
Výjezdový tým Sonda.cz
MVDr. Ondřej Procházka
veterinární lékař (reg. č. KVL: 7912)
MVDr. Procházka má mnohaleté zkušenosti z veterinárních praxí v Liberci, Brandýse nad Labem i Praze. Z nočních pohotovostí, které si postupem času oblíbil nejvíce, má navíc zkušenosti s urgentními pacienty, a to nejen psy a kočkami, ale též s drobnými savci jako jsou králíci a morčata. Právě tyto zkušenosti pak dokáže v naší veterinární sanitce zúročit nejvíce.
MVDr. Dominika Tomášová
veterinární lékařka (reg. č. KVL: 7464)
MVDr. Tomášová strávila 2 roky studia v USA a v roce 2020 vystudovala veterinární a farmaceutickou univerzitu v Brně. Své dosavadní zkušenosti získala na veterinárních klinikách v Praze a Středočeském kraji. Vedle toho investuje do dalšího vzdělávání pravidelnou účastí na specializačních veterinárních kurzech. Klienti si ji cení pro její pozitivní přístup, úsměv a nadhled.
MVDr. Zdeněk Cvrček
veterinární lékař (reg. č. KVL: 3563)
MVDr. Cvrček má za sebou přes 30 let zkušeností jakožto veterinární lékař. Vedle toho působil také jako vojenský lékař, zdravotník Červeného kříže, pracoval pro humanitární organizaci Hands for Help či zajišťoval týlové zabezpečení a konzultační služby pro mise na Haiti a Srí Lance. Vedle psů a koček ošetřuje také malé savce a plazi a pravidelně vyjíždí ošetřovat také hospodářská zvířata.
Šárka Malkusová
veterinární sestra
Šárka je středobodem naší veterinární ordinace, jejíž rukama prochází všichni a vše. Stará se o příjem a pohodlí našich pacientů a jejich majitelů a také pomáhá lékařům v přípravě pacientů, materiálu a medikace při složitějších veterinárních výkonech. Doma na ni každý den čekají její mazlíčci (kočka, králík a křeček). Pokud to okolnosti vyžadují, vyjíždí také s lékaři v sanitce k pacientům domů.
Provozní tým Sonda.cz
Ing. Filip Sýkora
founder, managing partner
Jako hrdý chovatel 2 japonských psů (Shiba-Inu a Americká Akita) se Filip rozhodl využít své desetileté zkušenosti v oblasti e-commerce a vytvořit online platformu pro kvalitní a dostupnou distanční a výjezdovou veterinární péči s celorepublikovou působností. V projektu má na starosti hlavně business development a finanční řízení.
Nicolas Kyllar
managing partner
Majitel dvou koček, který má v projektu na starosti jeho operativní stránku. To díky němu můžeme za zákazníky jezdit v krásných a plně vybavených sanitkách. Dohlíží na funkčnost a obnovu vozového parku a veškerého veterinárního vybavení. Má na starosti sklad léčiv a materiálu a když je potřeba něco zařídit, všichni ve firmě se obrací právě na něj.
Mgr. Jakub Bříma
project manager
Kuba má na starosti IT projektové řízení projektu. Komunikuje s vývojáři a dohlíží na dodržování termínů doručení nových funkcionalit, které následně před spuštěním sám testuje. V případě potřeby se ale ani nebojí vzít telefon a pomoci svým kolegyním na zákaznické lince. Jeho nejlepším parťákem je jeho mops.
Mgr. Jana Švarcová
vedoucí zákaznické podpory
Jana se stará o to, aby byli všichni zákazníci spokojení. Vede tým zákaznické podpory, školí nové pracovníky a kontroluje ty stávající. Kromě toho vyhodnocuje zákaznickou zpětnou vazbu a má na starosti také veškeré platební procesy projektu, jejich evidenci a kontrolu a komunikaci se státní správou.
Karolína Cimrová
asistentka zákaznické podpory
Karolína je naše profesionální telefonistka. Vyřizuje příchozí telefonáty a napříč všemi platformami komunikuje jak se zákazníky, tak i s veterináři. Dále koordinuje výjezdy sanitek tak, aby dávaly logisticky smysl. Sama je také chovalelkou krásného Ragdoll kocourka.
Denisa Nováková
social media manager & content manager
Denisa se stará o kompletní tvorbu obsahu pro naše sociální sítě. Právě díky ní je náš projekt vidět. Ovšem nejde jen o pasivní správu jednotlivých profilů. Denisa pro ně obsah sama vytváří. Jako chovatelka dvou koček má dost zkušeností, z kterých může čerpat.
