​1. VÝKLAD NĚKTERÝCH POJMŮ

 

Obchodní podmínky (dále též jako „OP“) - tyto podmínky, které upravují ve smyslu ust. § 1751 zákona č. 89/2012 Sb. (dále též jako „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti mezi Objednatelem, Zprostředkovatelem a Poskytovatelem ze Smlouvy o poskytnutí veterinární péče. Tyto OP dále upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a Uživateli v souvislosti s přístupem a užitím Portálu.

„Portál“ znamená internetové stránky www.sonda.cz provozované Zprostředkovatelem, prostřednictvím kterých umožňuje Zprostředkovatel Uživatelům, resp. Objednatelům přístup ke Službám veterinární péče.  

„Zprostředkovatel“ znamená Mobile Veterinary Services s.r.o., IČO: 08166226, se sídlem: Olšanská 2898/4f, 130 00, Praha 3, spisová značka: C 384400 vedená u Městského soudu v Praze.

„Objednatel“ znamená fyzická nebo právnická osoba, která v souladu s čl. 2 těchto OP uzavře Smlouvu o poskytnutí veterinární péče prostřednictvím Portálu Zprostředkovatele.

„Poskytovatel“ znamená (i) Mobile Veterinary Services s.r.o., IČO: 08166226, se sídlem: Olšanská 2898/4f, 130 00, Praha 3, spisová značka: C 384400 vedená u Městského soudu v Praze v případech, kdy Zprostředkovatel funguje jako Poskytovatel v jedné osobě (pro hl. m. Prahu a Středočeský kraj), (ii) jiná právnická osoba poskytující služby veterinární péče dle zákona č. 166/1999 Sb. (veterinární zákon) či (iii) jiná fyzická osoba mající veterinární vzdělání, poskytující Služby veterinární péče prostřednictvím Portálu v případech, kdy Zprostředkovatel takové osobě přes Portál zprostředkovává Uživatele mají zájem o služby Poskytovatele, zejména online veterinární konzultace a výjezdové veterinární služby.

„Uživatel“ znamená každou osobu, která přistupuje k webovým stránkám www.sonda.cz.

„Služby“ znamená činnosti zprostředkovávané ze strany Zprostředkovatele a vykonávané přímo Zprostředkovatelem a Objednatelem v jedné osobě či dalšími smluvními partnery Zprostředkovatele (tj. spolupracujícími osobami poskytující veterinární péči dle zákona č. 166/1999 Sb.) pro Objednatele, spočívající zejména v poskytování online veterinárních konzultací a výjezdové veterinární služby. Zprostředkovatel funguje ve vztahu k Objednateli, jako zprostředkovatel, tj. jeho činnost spočívá ve zprostředkování Služeb veterinární péče prostřednictvím Portálu, nikoli však v samotném poskytnutí těchto Služeb vyjma případů, kdy funguje jako Poskytovatelem v jedné osobě. Bližší popis Služeb je definován na Portálu.

„Smlouva“ znamená smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem realizovaný prostřednictvím Portálu, jehož obsah je upraven těmito OP a jejímž předmětem je poskytování Služeb veterinární péče Poskytovatelem pro Objednatele za podmínek uvedených v těchto OP.

„spotřebitel“ znamená každého člověka (fyzickou osobu), který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu s Poskytovatelem nebo Zprostředkovatelem, anebo s nimi jinak jedná. 

Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností se za Spotřebitele pro účely těchto OP a Smlouvy výslovně nepovažuje:

a) osoba, která při zadávání Objednávky uvede své identifikační číslo (IČO) nebo daňové identifikační číslo (DIČ); nebo

b) osoba, která Službu zjevně objednává v přímé souvislosti s provozováním komerčního chovu zvířat (např. registrovaná chovatelská stanice za účelem prodeje zvířat), a to i v případě, že pro tuto činnost nedisponuje samostatným živnostenským oprávněním.

 

 

2. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
 

2.1. Smlouva o poskytnutí Služby je uzavřena na základě objednávky provedené Objednatelem ve formě odeslaného objednávkové formuláře prostřednictvím Portálu Zprostředkovatele (dále též jako „Objednávka“), a to potvrzením Objednávky ze strany Poskytovatele. Za potvrzení Objednávky se považuje e-mailové potvrzení Objednateli prostřednictvím Portálu. Smlouva je účinná okamžikem uzavření Smlouvy, tzn. potvrzením Objednávky ze strany Poskytovatele.

2.2. Smlouva je uzavírána a Služby jsou poskytovány výhradně na základě těchto OP. Objednatel stvrzuje svůj souhlas s těmito OP a potvrzuje, že se s nimi v plném rozsahu seznámil, jedním z následujících aktivních úkonů:

a) zaškrtnutím příslušného pole (checkboxu) v rámci objednávkového formuláře na Portálu před odesláním Objednávky;

b) učiněním Objednávky;

c) úhradou ceny Služeb;

d) jiným způsobem, z něhož je patrný souhlas Objednatele, resp. Uživatele s těmito OP.

Bez vyjádření souhlasu s OP dle tohoto článku nelze Smlouvu uzavřít ani Službu poskytnout.

2.3.  Objednatel, resp. Uživatel vyslovením souhlasu s těmito OP potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a že s nimi souhlasí, a to ve znění platném a účinném v okamžiku udělení souhlasu dle tohoto článku.

2.4.  Tyto OP jsou nedílnou součástí Smlouvy, tj. obsah Smlouvy je určen těmito OP a tyto OP upravují práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Tyto OP jsou vyhotoveny v elektronické písemné podobě a jsou dostupné na webových stránkách www.sonda.cz.  

2.5. Zprostředkovatel není povinen k náhradě případné újmy vznikl  v důsledku činnosti třetích osob (Poskytovatelů), které prostřednictvím Portálu poskytují Služby. Zprostředkovatel v tomto případě pouze zprostředkovává Objednateli možnost poskytnutí Služby vyjma případů, kdy funguje jako Poskytovatelem v jedné osobě.

2.6. Nic v těchto OP nestanoví povinnost Zprostředkovatele zprostředkovat poskytnutí Službu Objednateli. Též Poskytovatel je zejména oprávněn odmítnout poskytnout Službu, pokud by požadovaná Služba byla v rozporu s platnými právními předpisy, dobrými mravy či jinak byl v rozporu s oprávněnými zájmy Poskytovatele, Zprostředkovatele či třetích osob.

2.7. Uživatelé akceptují, že veškeré informace a doporučení poskytnuté prostřednictvím Portálu nebo aplikace jsou poskytovány na základě dostupných znalostí a v dobré víře jako obecná doporučení, nikoliv jako specifické pokyny pro konkrétní případy. Uživatel bere na vědomí, že finální rozhodnutí a akce podniknuté na základě těchto informací a doporučení jsou výlučně k jeho tíži a na jeho nebezpečí.

3. PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
 

3.1. Poskytovatel poskytuje Objednateli prostřednictvím Portálu Služby:

i) Veterinární konzultace formou telemedicíny - konzultací formou tememedicíny se rozumí telefonická, textová, video či jakákoliv jiná online forma veterinární konzultace Objednatele s Poskytovatelem na dálku.

ii) Veterinární sanitka - výjezdem veterinární sanitky se rozumí akutní veterinární vyšetření provedené v den objednání mimo veterinární ordinaci Poskytovatele, zpravidla u Objednatele doma, přičemž Objednatel má k dispozici speciálně upravené vozidlo, ve kterém je schopen dle jeho konkrétního vybavení vykonat některé veterinární zákroky přímo na místě.

iii) Výjezdová veterinární služba - výjezdovou veterinární službou se rozumí neakutní poskytování veterinárních služeb mimo veterinární ordinaci Poskytovatele, zpravidla u Objednatele doma. V případech, kdy dojde ke kolizi termínů mezi službami Výjezdová veterinární služba a Veterinární sanitka (viz bod 3. ii), má služba Veterinární sanitka (výjezd v akutním režimu) vždy přednost.

3.2. Služby veterinární péče jsou Poskytovatelem prováděny s náležitou odbornou péčí (lege artis). Vzhledem k biologické podstatě zvířete a nepředvídatelným individuálním reakcím organismu nelze garantovat dosažení konkrétního výsledku (např. úplného uzdravení). Za vadu poskytnuté Služby se proto nepovažuje samotné zhoršení zdravotního stavu zvířete nebo nedosažení očekávaného výsledku, pokud bylo postupováno v souladu s uznávanými medicínskými postupy.

Vadou Služby je výlučně stav, kdy Služba neproběhla ve sjednaném rozsahu nebo prokazatelně neproběhla s náležitou odbornou péčí. Objednatel je povinen případnou vadu vytknout (reklamovat) bez zbytečného odkladu poté, co měl možnost ji zjistit, a to písemně na kontaktní e-mail nebo korespondenční adresu Zprostředkovatele. Pro řádné posouzení reklamace je Objednatel povinen poskytnout Poskytovateli i Zprostředkovateli nezbytnou součinnost.

3.3. Zprostředkovatel a Objednatel pro zamezení pochybností výslovně sjednávají, že Zprostředkovatel je oprávněn užít obecné informace o poskytnutých Službách za účelem informování třetích osob (tzv. reference), a to formou prezentace na internetových stránkách nebo v propagačních materiálech Zprostředkovatele, vždy však způsobem, kterým nedojde k poškození dobrého jména a oprávněných zájmů Objednatele.
 

4. PRÁVA A POVINNOSTI OBJEDNATELE
 

4.1. Objednatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost pro zajištění řádného poskytování Služeb.

4.2. Objednatel je povinen za poskytování Služeb hradit cenu dle čl. 6. OP.

4.3. Objednatel se zavazuje nevyužívat Službu či Portál takovým způsobem, který by vedl k porušení práv nebo k jakémukoliv poškození Zprostředkovatele a třetích osob.

4.4.  Objednatel je povinen při objednávce Služby uvést pravdivé kontaktní údaje pro účely plnění Smlouvy a udržovat tyto údaje aktuální. Odpovědnost vyplývající z nesprávného, nepravdivého či neaktuálního uvedení údajů nese výlučně Objednatel.

4.5  Objednatel může vůči Zprostředkovateli či Poskytovateli podat písemnou stížnost, a to ve všední dny od 9:00 do 17:00 na adrese Kodaňská 319/5, 10100, Praha 9.

​

5. PRÁVA A POVINNOSTI ZPROSTŘEDKOVATELE A POSKYTOVATELE
 

5.1. Poskytovatel je povinen poskytovat Služby na základě objednávky Objednatele zadané prostřednictvím Portálu. 

5.2.  Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytování Služeb, a to dle svého vlastního uvážení, zejména však z důvodů, že požadavky Objednatele jsou v rozporu s dobrými mravy či právními předpisy či v rozporu se zájmy Poskytovatele či Zprostředkovatele, anebo pokud Objednatel požaduje zajištění takových služeb, které směřují k potlačení základních práv a svobod člověka či jsou jinak pohoršující, rasistické či nemravné.  

5.3.  Poskytování Služby může Poskytovatel zajišťovat také prostřednictvím třetích osob.

5.4.  Zprostředkovatel je oprávněn změnit (tj. rovněž doplňovat) tyto OP; tím nejsou dotčena práva a povinnosti smluvních stran vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění OP. Změnu Zprostředkovatel oznámí Objednateli e-mailovou zprávou na e-mailovou adresu Objednatele zadanou při Objednávce (resp. vedenou v databázi) Zprostředkovatele a/nebo zveřejněním nové verze OP na Portálu.

5.5.  Objednatel má právo změny OP odmítnout ve lhůtě 5 pracovních dnů od oznámení změny OP a závazek z tohoto důvodu vypovědět ve výpovědní době 1 měsíce, o které smluvní strany shodně konstatují, že je vzhledem k povaze Služeb dostatečná. Během plynutí výpovědní doby se pro vztahy mezi Objednatelem a Poskytovatelem uplatní ustanovení předchozích OP. Pro zamezení pochybnosti smluvní strany tímto prohlašují, že Objednatel změnu OP akceptuje v plném rozsahu uhrazením ceny Služby, která bude požadována po takové změně OP.

​

6. CENA SLUŽEB A PLATEBNÍ PODMÍNKY
 

6.1.  Orientační cena Služeb je uvedena na Portálu na webových stránkách: www.sonda.cz/cenik a konečná je Objednatelem hrazena po uzavření Smlouvy. Úhrada ceny výjezdové veterinární služby a služby veterinární sanitky se skládá ze dvou částí, a to zálohy složené před samotným poskytnutím služby a doplatku uhrazeného po poskytnutí služeb na základě reálně provedených úkonů, poskytnuté medikace, spotřebního materiálu a časové náročnosti, resp. vzdálenosti výjezdu (popř.  pohotovostního příplatku). Výsledná konečná cena se od orientačních cen Služeb uvedených na webových stránkách: www.sonda.cz/cenik může lišit maximálně o 10 %, přičemž minimální celková cena výjezdu činí nejméně (i) 1000,- Kč pro Výjezdovou veterinární službu a (ii) 2000,- Kč pro službu Veterinární sanitka.

6.2.  Cena může být uhrazena:

- bezhotovostním bankovním převodem

- bezhotovostně prostřednitvím platební brány (platba kartou, rychlý bankovní převod, Apple Pay, Google Pay)

- případně jiným bezhotovostním způsobem, který bude prostřednictvím Portálu umožněn.

- v hotovosti

6.3.  Po uhrazení ceny Služby ze strany Objednatele, zašle do 14 dní Poskytovatel Objednateli fakturu (daňový doklad) za poskytnutí Služby v elektronické formě na e-mail Objednatele uvedený v Objednávce nebo fakturu poskytne ke stažení Objednateli prostřednictvím Portálu. Cenu Služby vypořádá Zprostředkovatel s Poskytovatelem, v případě, že nejedná o tutéž osobu, za podmínek mezi nimi sjednaných.  

6.4. Ceny Služeb je Zprostředkovatel oprávněn průběžně měnit.

6.5 Již domluvené vyšetření může Objednatel zdarma zrušit či přeplánovat do 48 hodin před jeho konáním. V případě zrušení či přeplánování méně než 48 hodin předem, vám bude účtován poplatek (viz níže).

Storno podmínky při zrušení zrušení či přeplánování vyšetření u vás doma:

- méně než 48 před termínem - 50 % z uhrazené zálohy

- méně než 24 hodin nebo nedostaven - 100 % z uhrazené zálohy

Storno podmínky při zrušení zrušení či přeplánování vyšetření na dálku formou telemedicíny:

- méně než 48 hodin před termínem - 50 % z uhrazené zálohy

- méně než 24 hodin nebo nedostavení se - 100 % z uhrazené zálohy

6.6 Orientační ceník jednotlivých úkonů mobilních veterinárních služeb je uveden na stránce www.sonda.cz/cenik a při vyplnění objednávkového formuláře výjezdu Veterinární sanitky či Výjezdové veterinární služby musí Objednatel zaškrtnout jeho souhlas a potvrdit, že se s ním seznámil.

6.7 Dojde-li ke zrušení výjezdu Veterinární sanitky či Výjezdové veterinární služby ze strany Objednatele po potvrzení termínu ze strany Poskytovatele či Zprostředkovatele, odpovídá storno poplatek doposud Objednatelem uhrazené záloze. Dojde-li ke zrušení výjezdu ze strany Objednatele v době, kdy je veterinární sanitka či běžné výjezdové vozidlo již na cestě, je Objednatel povinen nad rámec složené zálohy doplatit dopravu ve výši 44,- Kč/km pří výjezdu sanitky do 3,5 t a 59,-/km při výjezdu sanitky nad 3,5 t, a to obousměrně. Byl-li výjezd veterinární sanitky objednán ve všední den po 18. hodině či o víkendu či státním svátku, je Objednatel povinen doplatit také pohotovostní příplatek/příplatky v dané výši uvedené v ceníku na www.sonda.cz/cenik. 
 

​

7.  DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY
 

7.1. Smlouva se uzavírá na dobu trvání Služby.

7.2.  Zprostředkovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení Smlouvy Objednatelem. Za podstatné porušení Smlouvy se zejména považuje:

-   opakované prodlení Objednatele s úhradou splatné pohledávky vyúčtované Poskytovatelem Objednateli podle Smlouvy;

-   prodlení Objednatele s úhradou Služby či jakéhokoli finančního plnění dle Smlouvy delší než 5 pracovních dní;

-   opakované porušení jakékoli jiné povinnosti Objednatele dle těchto OP a/nebo Smlouvy.

7.3.  Odstoupením od Smlouvy zanikají veškerá práva a povinnosti smluvních stran (s účinností ex nunc), vyjma těch, které vzhledem k jejich povaze a dle vůle smluvních stran mají trvat i po ukončení Smlouvy, zejména práva a povinnosti obsažená v ujednáních o náhradě škody, smluvních pokutách, povinnosti mlčenlivosti; a povinnosti Objednatele k úhradě závazků zejm. k úhradě sjednané ceny Služby.

7.4. Objednatel, který je spotřebitelem, tímto výslovně žádá, aby Poskytovatel započal s poskytováním Služeb (včetně online konzultací a výjezdů) ihned po uzavření Smlouvy, tedy před uplynutím zákonné čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení od Smlouvy. Objednatel bere na vědomí a potvrzuje, že byl Poskytovatelem řádně poučen, že v případě úplného poskytnutí Služby (zejména ukončením veterinární konzultace nebo provedením vyšetření v místě určení) zaniká jeho právo na odstoupení od Smlouvy bez udání důvodu podle ustanovení § 1837 písm. a) občanského zákoníku.

​

​

8.  OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
 

8.1. Ochranu osobních údajů Objednatele a Uživatele naleznete na webových stránkách: https://www.sonda.cz/ochrana-osobnich-udaju.

​

9.  OSTATNÍ USTANOVENÍ

​

9.1. Smluvní strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o skutečnostech, které tvoří obchodní tajemství a důvěrné informace druhé smluvní strany.

9.2.  Smluvní strany jsou navzájem povinny informovat se o všech skutečnostech neuvedených ve Smlouvě, které mohou mít vliv na plnění závazků ze Smlouvy.

9.3.  Tam, kde se v rámci těchto OP hovoří o Objednateli, rozumí se jím přiměřeně i příslušný Uživatel.

 

10. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI A NÁHRADA ŠKODY

​

10.1. Otázky odpovědnosti za škodu a náhrady škody se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména pak občanským zákoníkem.

10.2. S výjimkou případů, kdy Zprostředkovatel vystupuje jako Zprostředkovatel a Poskytovatel v jedné osobě (pro hl. m. Prahu a Středočeský kraj), spočívá role Zprostředkovatele výlučně v provozu Portálu a zprostředkování kontaktu. Zprostředkovatel proto nenese odpovědnost za samotný průběh a medicínský výsledek poskytnuté veterinární péče. Veškerá práva z vadného plnění (reklamace), která se týkají odborné realizace Služby, je Objednatel povinen uplatnit přímo u konkrétního Poskytovatele.

10.3. Zprostředkovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí, jako jsou např. živelné pohromy, přírodní události, havárie,  výpadky veřejných telekomunikačních sítí, válečné nebo teroristické události.

10.4. Zprostředkovatel neodpovídá za chování jednotlivých Objednatelů či Poskytovatelů ani jejich způsob užívání Služeb, zejména takový, který není v souladu s těmito OP či zákonem, ani za škody a újmu takto vzniklou.

10.5. Zprostředkovatel neodpovídá za jakékoli platby, transakce ani převody, které Objednatel realizuje, resp. za pomoci kterých platí cenu Služby. Za tyto odpovídají provozovatelé těchto platebních (transakčních) služeb a portálů. Objednatel je v této souvislosti srozuměni s tím, že v případě, že využije možnosti (pokud takovou možnost Portál nabízí) “zapamatovat si platební kartu”, není Zprostředkovatel správcem dat o platební kartě. Zprostředkovatel tak zejména neodpovídá za zneužití údajů o konkrétní osobě a jejích platebních prostředků třetí osobou. Zprostředkovatel nemá možnost ani právo zkoumat, zda údaje poskytované prostřednictvím platební brány jsou poskytovány oprávněnou osobou a zda příslušný platební prostředek ovládá oprávněná osoba.

10.6. Vznikne-li Objednateli v souvislosti s užíváním Portálu nebo zprostředkováním Služby majetková škoda, za kterou Zprostředkovatel podle zákona odpovídá, je povinnost Zprostředkovatele k její náhradě omezena do maximální výše ceny uhrazené Objednatelem za Službu, ohledně níž škodní událost vznikla. 

Ve vztahu k Objednatelům, kteří jsou spotřebiteli, se toto omezení odpovědnosti neuplatní na: 

a) újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti; 

b) újmu na přirozených právech člověka (zejména na životě a zdraví); a 

c) další případy, u kterých zákon platný a účinný v době vzniku škody takové omezení neumožňuje.

10.7. Vznikne-li újma na zvířeti při poskytování Služby, je k její náhradě v plném rozsahu povinen konkrétní Poskytovatel, který Službu realizoval, a to včetně případné náhrady účelně vynaložených nákladů spojených s péčí o zdraví zvířete nebo náhrady ceny zvláštní obliby. Ustanovení o majetkové škodě na věcech se v takovém případě použijí jen v rozsahu, neodporuje-li to povaze živého zvířete jako smysly nadaného tvora. Zprostředkovatel je k náhradě takové újmy povinen výlučně v případech, kdy předmětnou Službu sám přímo poskytoval.

10.8. Uživatel souhlasí a potvrzuje, že veškerý obsah a doporučení uvedená na Portálu jsou poskytovány jako obecné informace a neberou na sebe žádnou záruku či odpovědnost za specifické výsledky. Uživatel si je vědom, že jakékoli rozhodnutí či kroky učiněné na základě těchto doporučení jsou prováděny na jeho vlastní riziko.

​

11.  ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

​

11.1. Smluvní vztahy vzniklé na základě těchto obchodních podmínek se řídí výlučně českým právním řádem, zejména občanským zákoníkem, v platném a účinném znění.

11.2. Všechny spory mezi stranami vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou strany řešit především vzájemnou dohodou a bez zbytečných průtahů. V případě sporu se Zprostředkovatelem  či Poskytovatelem je Objednatel, který je spotřebitelem, oprávněn obrátit se na Českou obchodní inspekci (oddělení ADR) s návrhem na zahájení mimosoudního řešení sporu. Náležitosti návrhu, popis průběhu jednání a další informace týkající se mimosoudního řešení sporu jsou uvedeny na internetových stránkách www.coi.cz.

11.3. Jestliže strany nedojdou k řešení podle předchozího odstavce, mohou se kdykoliv obrátit na příslušný obecný soud, s výjimkou uvedenou v čl. 11.4. OP níže.

11.4. Není-li Objednatel spotřebitelem, pak všechny spory vznikající z těchto obchodních podmínek a v souvislosti s nimi budou rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu jedním rozhodcem jmenovaným předsedou Rozhodčího.

11.5. V případě, že některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, neúčinným nebo neproveditelným, použije se namísto takového ustanovení to ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Tím není dotčena platnost, účinnost a proveditelnost ostatních ustanovení obchodních podmínek nebo obchodních podmínek jako celku.

11.6. Tyto OP jsou vyhotoveny v češtině. Objednatel je srozuměn a souhlasí s tím, že tam, kde Poskytovatel vyhotovuje či poskytuje překlad české jazykové verze OP (např. do angličtiny), je tento překlad pouze informativní a v případě rozporů mezi jazykovými verzemi má přednost vždy česká verze OP.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 31.3.2026.