top of page

Telemedicína (vyšetření na dálku)

veterinářka poskytující konzultaci

Telemedicína (též veterinář na telefonu či veterinář online) tkví v poskytování lékařské či veterinární péče distančním způsobem, a to nejčastěji formou (video)hovoru či konzultace přes telefon či osobní počítač na základě znalosti kompletní anamnézy pacienta a podrobného popisu jeho aktuální stavu vč. kvalitní foto/video dokumentace s patrnými symptomy, na jejichž základě je buď rovnou stanovena diagnóza a vhodná léčba, nebo je pacient dále nasměrován na konkrétního specialistu.

Má-li váš mazlíček nějaké neakutní zdravotní trápení (změny chování, apatie, nechutenství, průjem, alergie, zvracení, nachlazení, pohybové potíže, dermatologické potíže atd.), můžete jej v termínu, který Vám vyhovuje, zkonzultovat s jedním z našich zkušených veterinářů. Dle statistik lze totiž až 60 % všech případů vyřešit pomocí telemedicíny*. Ve více jak polovině případů je tedy návštěva veterinární ordinace (a s ní spojený čas a vyšší finanční náklady) zcela zbytečná.

 

Pokud máte o online veterinární vyšetření zájem, stačí pouze kliknout níže na tlačítko "Objednat konzultaci", vyplnit základní informace o vašem mazlíčkovi, uvést vaše kontaktní údaje a zvolit preferovaný termín vyšetření a vyšetření následně přes platební bránu zaplatit (platba kartou, Apple Pay či Google Pay). Obratem Vám přijde potvrzení termínu vyšetření, popř. návrh alternativního termínu. A nebojte, v den konání vám domluvenou konzultaci připomeneme přes SMS i e-mailem. 🙂

Cena veterinární konzultace na dálku přes telefon či online činí 500,- Kč. V ceně není zahrnuta případná předepsaná medikace.

V případech neakutní povahy, kdy potřebujete fyzickou návštěvu veterináře u vás doma můžete využít službu
Veterinář k vám domů, popř. v akutních případech službu Veterinární sanitka, pokud Váš mazlíček vyžaduje rychlou veterinární pomoc.

*Ačkoliv je telemedicína stále více oblíbenou formou poskytování lékařských či veterinárních služeb, má ze své podstaty své limity, a proto není vhodná pro pacienty s akutními zdravotními problémy (bezvědomí, dušení, krvácení, šok, záchvaty, torze žaludku, apod.), které vyžadují okamžitou pomoc zvěrolékaře s profesionálním zdravotnickým vybavením.

žena s pejskem a telefonem
muž s pejskem a telefonem

Nejčastější dotazy

Kolik stojí veterinární vyšetření formou telemedicíny (online na dálku)?
 

Cena konzultace formou telemedicíny činí 500,- Kč. V ceně není zahrnuta případná předepsaná medikace, která Vám v případě zájmu může být po skončené konzultaci odeslána na vámi zvolenou adresu.


Jaký konkrétní veterinář vyšetření prostřednictvím telemedicíny provede?
 

Na základě druhu poptávaného vyšetření vždy vybereme veterináře, který vašemu mazlíčkovi nejlépe pomůže a může zúčastnit online konzultace ve vámi požadovaný čas. Buďte si jisti, že všichni veterináři ze Sonda.cz splňují naše vysoké standardy kvality, mají za sebou mnohaletou praxi a dělají svou práci s láskou a empatií. 💚

Co mám dělat, když mi do naplánovaného online vyšetření něco vleze?
 

Samozřejmě chápeme, že se občas může stát něco nepředvídaného a vy nemůžete dodržet smluvený termín. Pokud by to někdy bylo nutné, můžete si domácí vyšetření bezplatně zrušit či přeplánovat na jiný den až 48 hodin před jeho začátkem. Můžete to udělat snadno prostřednictvím e-mailu či telefonicky (vše naleznete v sekci Kontakty).​ V takovém případě změňte prosím svůj termín co nejdříve, abychom ho mohli nabídnout jinému chlupatému kamarádovi. 🐱 🐶

 

Pokud zrušíte či přeplánujete vyšetření méně než 48 hodin před jeho začátkem, vyhrazujeme si právo účtovat poplatek (viz níže), protože obvykle nejsme schopni nahradit zrušené vyšetření v takto krátké době.

Storno podmínky při zrušení či přeplánování vyšetření na dálku:

Méně než 48 hodin před termínem - 300,- Kč

Méně než 24 hodin nebo nedostavení se - 500,- Kč

bottom of page